Configurações do projeto
Como configurar um projeto no WhaTrack: nome, tipo de negócio, integrações com WhatsApp e Meta Ads, e como excluir um projeto.
Configurações do projeto
As configurações do projeto ficam no ícone de engrenagem dentro de cada projeto no painel. Aqui você define as integrações e o comportamento do rastreamento.
Como acessar
No painel WhaTrack, selecione o projeto desejado e clique no ícone de Configurações (⚙️) no canto superior direito — ou acesse pelo menu do projeto.
Aba Geral
Configurações básicas do projeto.
Nome do projeto
O nome é apenas para sua organização interna. Aparece no menu de projetos e nos relatórios.
Tipo de negócio
Selecione o segmento que mais se aproxima do seu negócio:
| Opção | Quando usar |
|---|---|
| E-commerce | Loja virtual com venda de produtos físicos |
| Clínica | Saúde, estética, odontologia |
| Imóveis | Corretores, imobiliárias |
| Educação | Cursos, infoprodutos, escolas |
| B2B SaaS | Software vendido para empresas |
| Automotivo | Concessionárias, oficinas |
| Serviços | Prestadores de serviço em geral |
| Outro | Qualquer segmento não listado |
O tipo de negócio influencia os modelos de relatório e as sugestões da inteligência artificial.
Excluir projeto
No final da aba Geral existe a opção de excluir o projeto. Esta ação é irreversível — todos os dados de conversas, conversões e configurações são removidos permanentemente.
Aba WhatsApp
Conecte o número do WhatsApp que recebe os leads do seu negócio.
Passo a passo:
- Clique em Conectar Instância.
- O WhaTrack abrirá o fluxo de conexão via QR Code ou número de telefone.
- Escaneie o QR Code com o WhatsApp do número desejado (como se fosse conectar o WhatsApp Web).
- Aguarde a confirmação de Conectado (ponto verde).
Status possíveis:
| Status | O que significa |
|---|---|
| Conectado | Funcionando normalmente |
| Desconectado | Perdeu a conexão — reconecte |
| Sinalizado | Meta identificou uso suspeito — monitore |
| Restrito | Número com restrições da Meta |
| Pendente | Aguardando confirmação da conexão |
Dica: Use um número dedicado para receber leads — não o número pessoal. Isso evita que mensagens pessoais apareçam no painel.
Aba Meta Ads
Conecte sua conta de anúncios do Meta para ver o custo real por venda.
Passo a passo:
- Clique em Conectar conta Meta.
- Faça login com o Facebook da conta que tem acesso ao Gerenciador de Anúncios.
- Autorize as permissões solicitadas.
- Selecione a Conta de anúncios que deseja vincular ao projeto.
Após a conexão, você poderá:
- Ver o investimento por campanha diretamente no painel
- Calcular o CAC (custo por venda) real
- Receber as conversões de volta ao algoritmo via Conversions API
Pixels Meta: Os pixels são configurados na aba Pixel — consulte o guia de instalação do pixel e múltiplos pixels.
Aba Google Ads
Conecte o Google Ads para rastrear conversões de campanhas de pesquisa e YouTube.
O processo é semelhante ao Meta Ads: clique em Conectar, faça login com a conta Google vinculada ao Google Ads e selecione a conta de anúncios.
Próximos passos
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