Como o WhaTrack rastreia cliques no WhatsApp
Entenda como o WhaTrack identifica automaticamente quando um visitante clica no seu link do WhatsApp e atribui esse contato à campanha de origem no Meta Ads.
Como o WhaTrack rastreia cliques no WhatsApp
Quando alguém clica no botão do WhatsApp da sua página, o WhaTrack registra de qual anúncio essa pessoa veio. Esse dado é o que fecha o ciclo entre o clique no anúncio e a venda no WhatsApp.
Como funciona (sem precisar fazer nada)
O wt.js instalado no seu site detecta automaticamente qualquer link do WhatsApp na página — aqueles que começam com wa.me ou api.whatsapp.com.
Quando o visitante clica:
- O WhaTrack salva de qual campanha, anúncio ou fonte essa pessoa veio.
- Registra o clique no WhatsApp como um evento de contato iniciado.
- Quando a venda é confirmada no painel, o WhaTrack envia o evento de compra para o Meta — vinculado ao anúncio correto.
Não precisa configurar nada além da instalação do pixel.
O que aparece no Meta Ads
Após a configuração, você passa a ver no Gerenciador de Anúncios:
- Quantos contatos cada campanha gerou no WhatsApp
- Quantas vendas vieram de cada anúncio
- Custo real por venda (CAC) por campanha
Preciso mudar meus links do WhatsApp?
Não. Os links continuam exatamente iguais. O WhaTrack rastreia nos bastidores, sem alterar a experiência do usuário.
Links detectados automaticamente:
https://wa.me/5511999999999https://wa.me/5511999999999?text=Oláhttps://api.whatsapp.com/send?phone=5511999999999
Para obter os melhores resultados
Adicione parâmetros UTM na URL das suas landing pages (não no link do WhatsApp). Exemplo:
https://seusite.com.br/oferta?utm_source=facebook&utm_campaign=black-fridayO WhaTrack captura esses parâmetros automaticamente e os associa ao clique no WhatsApp.
Você não precisa criar os parâmetros UTM manualmente — o Meta Ads já os inclui automaticamente quando você ativa o rastreamento de URL nas configurações da campanha.
Para desenvolvedores: rastreamento de botão personalizado
Se você usa um botão customizado (não um link <a>) para abrir o WhatsApp, registre o evento manualmente com uma linha de código:
window.wt?.track('InitiateContact', { phone: '5511999999999' })Consulte a API JavaScript completa para mais detalhes.
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